فن التعامل مع الممرضات!
تعامل الطبيب مع المساعدين له بالمستشفى عامة (paramedial) (سواء عمال أو مسعفين أو موظفين إداريين أو ممرضات) والممرضات خاصة يحتاج إلى حكمة وهو أقرب لفن فى التعامل حتى تحفظ صورة الطبيب كما هى امام الجميع وأمام المرضى..
وهيبة الطبيب من أهم الاشياء التى يجب الحفاظ عليها أمام الجميع وخاصة الممرضات لأنها من أكثر العاملين تعاملاً مع الطبيب وذلك حتى يسير العمل وتسير العلاقة بينهم فى افضل صورة ليستفيد المرضى..
وللحفاظ على تلك الهيبة يجب اتباع الآتى..
- قلة الكلام سواء مع المرضى أو الممرضات فيما لايفيد لأن كثرة الكلام فيما لايفيد تسقط الهيبة.
- تجنب المزاح..لأن المزاح يفقد الهيبة وتمسك فقط بالإبتسامة.
- عدم الكلام بتاتاً فى المسائل المادية والترفع عن ذلك.
- عدم المكوث مع العاملين بالمستشفى أو الممرضات فى مكان ما دون الحاجة لذلك.
- عدم إهانة الممرضات أو العاملين بالمستشفى امام المرضى أو أمام بعضهم البعض بسبب خطا أو ما شابه.
- وإذا أخطأ احد العاملين أو أحدى الممرضات فلتكلم رئيسهم فى العمل ولتتخذ الإجراء القانونى ولا داعى للتشاحن والإشتباك.
- الأمانة والعلم..فلو لاحظ أحد قلة خبرتك أو علمك أو عدم أمانتك مع المرضى فإن ذلك يسقط هيبتك فى المكان والحل الوحيد بعد اكتشاف أحد ذلك هو ترك المكان والعمل فى مكان آخر..
- تهنئتهم فى المسرات ومواساتهم فى الضراء.
- ضع حاجزا من الاحترام بينك و بينهم و احرص ألا تناديهم إلا بألقابهم مثلا "مس فلانة" أو "أستاذ فلان"
- الممرضة لها حشمة فاحترم ذلك فهى أنثى فضع ذلك دوما نصب عينيك ..حذار من الخلوة..حذار من المزاح ..حذار من الاسترسال فى الكلام الذى يصل بك إلى مرتبة الصداقات التى نجم عنها وبال كبير إياك و معاملتها كما كان يفعل السفهاء على انها خادمة عندك فهى زميلتك و لا تفاضل بينكما إلا بالعلم و تحمل مسؤلية المريض فإياك و التكبر عليها الذى يفضى لسوء معاملتها..
وللطبيب مسؤولية عن الممرضة:
- تعليمها بواجبها و كيفية متابعة المريض و تسجيل ملاحظاته و الابلاغ عن أحواله و كيفية القيام بالإسعافات الأولية
- تثقيفها طبيا وعقد ندوات تعليمية لها
- توفير جو ملائم للعمل يضمن لها المرتب المجزى و أوقات الراحة و يضمن وجود حضانات لأطفالها وهذا مسئولية المؤسسة الصحية بشكل عام.
- ضمان علاجها إذا مرضت او أحد أولادها أو زوجها
- حماية الممرضة الحديثة العهد من بطش من تكبرها و الكبرى من سوء خلق من تصغرها بالتنسيق مع رئيسة التمريض.
بهذه النصائح البسيطة يستطيع الطبيب التعامل مع من حوله من مساعديه فى المستشفى فى ظل علاقة محترمة لا تقلل من شأن الطبيب ولا تهين من حوله..وقد تؤدى بدرجة ما سواء بطريقة مباشرة أو غير مباشرة لزيادة الرعاية الصحية.
دمتم فى أمان الله..
نصائح مفيدة حتى للعامة :)
ردحذفأكيد يا علاء..
حذفنورتنا
هذا الموقع رائع بمعنى الكلمة ان تقريبا قرأت اغلب المدونات وكلها رهيبة بصراحة مشكور جدا اخى
ردحذفراااااائع جدا ما شاء الله عليك
ردحذف